什么是危機事件？

　　危機事件是超出普通人一般能力可以輕易克服壓力的普通經歷的事件。它將對卷入或經歷事件的人員產生負面心理影響。

　　工作場所的危機事件有可能是以下情況的一種：大規模裁員、工傷 、遭受搶劫、自殺或試圖自殺、謀殺 、同事突然死亡、交通事故或嚴重財產、工作場所暴力、涉及法律問題

創傷性事件調適

　　人類的頭腦和身體擁有良好的自我調節治愈機制，以幫助自我渡過應激的情緒反應。采用以下方法將會有極大的幫助作用。

　　1. 接納: 認識并接納自己在高壓力狀態下的反應，過分地否認或缺乏對自我情感的認可將延緩修復的過程。

　　2. 支持: 尋求他人的情感支持，與家人或摯友討論, 或與有相似經歷的人分享、體驗感受。

　　3. 超越: 允許自己回憶事件，談論事件，逐漸接受現實，請不要試圖回避。

　　4. 表達情緒: 不要掩蓋情緒，談論該經歷和情緒是自然恢復方法。

　　5. 關照自己: 在應激階段，人們更加容易發生意外或患病，此時應當注意小心駕駛，保證睡眠充足，正常飲食,休息良好。

　　6. 積極作用: 在遭遇創傷性事件后，人們通常會變得更加聰慧，意志堅強，也會更好地應對日常工作生活的壓力，危機事件從而變成人生轉折點。

一對一心理咨詢

　　在發生危機事件后，咨詢師提供的咨詢服務可以幫助人們渡過眼前的困難時期。當出現以下狀態時，員工應當尋求專業服務：

　　強烈的情緒和身體反應，個人無法應對；

　　經過一段時間，情緒無法恢復正常水平；

　　經過一段時間后，身體的不適癥狀仍然存在；

　　仍然感覺麻木，空蕩蕩；

　　需要保持忙碌，使自己避免想到發生的事情；

　　持續的睡眠障礙，夢魘；

　　沒有其他人可以傾訴分享情感；

　　由于事件影響，使工作和學習受到影響；

　　開始酗酒，甚至吸食其他上癮性藥物；

　　其他情緒和行為的改變。